HP-software is het effectieve probleemoplossingsprogramma dat is ontworpen voor Windows-gebaseerde services om de technische fouten op te lossen bij gebruik van een HP-printer. Alle HP-afdrukapparaten zijn beschikbaar met dit krachtige probleemoplossingsprogramma. Met deze krachtige software kunt u reparaties bestellen, benodigdheden bestellen, een afbeelding scannen en de inkt- of tonercartridges controleren. Tijdens het installeren van HP Solution Center kunt u technische problemen ondervinden. Gecertificeerde printertechnici helpen u om de beste oplossingen te bieden voor een juiste installatie.

Installeer HP Solution Center op het computersysteem

• HP Solution Center wordt geleverd met vooraf geconfigureerd met elke HP-printersoftware, terwijl u downloadt vanaf de officiële website of cd.
• Wanneer u de software downloadt, vindt u het pictogram van de software op uw bureaublad.
• Zoek de vensters van uw drukmachine voor het oplossingscentrum. Maar als HP-software ontbreekt.
• Download de complete set met dezelfde stuurprogramma’s voor uw software.
• Als uw printer een eerdere versie heeft dan die van 2011, biedt deze geen ondersteuning voor HP Solution Center. Versies tussen 2010 en 2011, HP printerassistent werkt goed als HP Solution Center.

Download HP Solution Center met eenvoudige stappen

Er is geen directe link waarmee u HP Solution Center kunt downloaden. Daarom moet u de volledige functiesoftware van HP installeren om HP Solution Center te downloaden.

• U moet uw HP-printer inschakelen.
• Koppel uw computersysteem los van de printer door de USB-kabel los te koppelen.
• Open https://support.hp.com/us-en/drivers en installeer de juiste set stuurprogramma’s.
• U moet op Printer klikken om uw product te identificeren om te starten.
• Voer het modelnummer van uw afdrukapparaat in en klik op verzendoptie.
• U kunt het standaardbesturingssysteem wijzigen door op Wijzigen te klikken en de versie te kiezen en op Wijzigen te klikken.
• Klik onder het veld ‘Stuurprogramma’ op downloaden.
• Controleer of u een typische of voorgestelde soort installatie gebruikt.

Los problemen met HP Solution Center op na het upgraden van Windows

Er zijn verschillende fouten met de oplossing, terwijl u uw software bijwerkt, hier is de lijst met fouten en de oplossingen-

Probleem – HP oplossingscentrum ontbreekt of opent niet.

• Oplossing – HP-printersoftware verwijderen of verwijderen.
• Oplossing – Vervang de stuurprogramma’s door een nieuwe HP-printerwebsite

Probleem – HP Scan kan niet worden uitgevoerd of gescand

• Controleer of u het netwerktype wijzigt in “Privé”.
• Verwijder HP-printersoftware
• Start uw apparaat opnieuw en installeer HP-printersoftware opnieuw
• Ten slotte kunt u een scan-app gebruiken om correct te scannen.

Als u een fout ondervindt met HP Solution Center of de complete software van HP, kunt u volledige begeleiding krijgen van gecertificeerde printerexperts. Afgezien hiervan kunt u volledige technische begeleiding van technische experts krijgen voor het installeren van HP Support Nummer +32-38084741, een op Windows gebaseerd softwareprogramma.

We bieden ook technische ondersteuning aan Brother Printer Telefoonnummer Nederland.